Sở Khoa học và Công nghệ cho biết, thời gian qua, nhiều cơ quan, đơn vị trên địa bàn thành phố Đà Nẵng đã triển khai các dự án, chương trình, sáng kiến ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) dựa trên dữ liệu lớn và đã thu được nhiều kết quả tích cực.
⭐️ Hệ thống giám sát du lịch thông minh
Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã xây dựng Hệ thống giám sát du lịch thông minh có khả năng ghi hình, lưu trữ dữ liệu video/hình ảnh; hệ thống đường truyền hình ảnh từ hiện trường về trung tâm điều hành/lưu trữ dữ liệu; hệ thống phân tích nhận dạng đối tượng từ cơ sở dữ liệu của hướng dẫn viên.
Hệ thống hỗ trợ công tác thanh, kiểm tra và đảm bảo môi trường du lịch, đưa ra các đề xuất đối với các đối tượng hoạt động hướng dẫn viên trái phép.
Tính đến nay, hệ thống đã nhận dạng hơn 3.000 trường hợp hướng dẫn viên tại 3 khu, điểm du lịch: Chùa Linh Ứng Sơn Trà, Bảo tàng Đà Nẵng, Khu danh thắng Ngũ Hành Sơn.
⭐️ Hệ thống camera giám sát giao thông thông minh
Hệ thống camera giám sát giao thông thông minh do Sở Xây dựng triển khai, sử dụng trí tuệ nhân tạo để phân tích dữ liệu hình ảnh thu được qua hệ thống camera, từ đó nhận dạng phương tiện (loại phương tiện, biển kiểm soát) phục vụ công tác quản lý nhà nước trong lĩnh vực giao thông vận tải.
Một số kết quả đạt được sau khi triển khai Hệ thống camera giám sát giao thông thông minh trên toàn thành phố:
- Hỗ trợ quản lý hoạt động kinh doanh vận tải bằng xe ô tô.
- Đo đếm lưu lượng, phân luồng, tổ chức giao thông trên địa bàn thành phố.
- Chia sẻ dữ liệu vi phạm trật tự an toàn giao thông (vượt đèn đỏ, chạy quá tốc độ) cho lực lượng Công an xử lý, nâng cao hiệu quả công tác đảm bảo an toàn giao thông, giảm thiểu tai nạn giao thông và nâng cao ý thức chấp hành luật lệ giao thông.
⭐️ Hệ thống Giám sát đỗ xe
Hệ thống Giám sát đỗ xe được xây dựng nhằm:
- Quản lý dừng đỗ phương tiện kết hợp với việc quản lý thu phí đỗ xe qua hình ảnh camera.
- Xử phạt vi phạm dừng đỗ phương tiện không đúng nơi quy định trên địa bàn thành phố Đà Nẵng qua hình ảnh camera.
Hệ thống được Sở Xây dựng triển khai trên toàn thành phố phục vụ giám sát các vị trí dừng đỗ xe, xử lý vi phạm liên quan, cung cấp các thông tin về bãi đỗ, tuyến đường khu vực cấm đậu đỗ cho người dân.
⭐️ Dự án đầu tư xây dựng hệ thống giám sát điều khiển giao thông thông minh (hạng mục điều khiển đèn tín hiệu giao thông)
Dự án được Sở Xây dựng triển khai nhằm nâng cấp, kết nối dữ liệu điều khiển đèn tín hiệu giao thông hiện có về Trung tâm điều hành tập trung để phục vụ điều khiển giao thông thông minh. Thiết bị cảm biến, đo đếm lưu lượng giao thông, cung cấp dữ liệu thời gian thực cho điều khiển giao thông thông minh, tối ưu chiến lược đèn tín hiệu tại các nút giao thông hiện đang được điều khiển bằng đèn tín hiệu giao thông.
Một số kết quả đạt được của dự án:
👉 Tăng cường khả năng giám sát, điều hành giao thông tập trung: Kết nối và đồng bộ dữ liệu từ các tủ điều khiển đèn tín hiệu hiện có về Trung tâm điều hành giao thông thông minh của thành phố. Cho phép giám sát tình trạng hoạt động của đèn tín hiệu tại các nút giao theo thời gian thực, hỗ trợ xử lý nhanh các sự cố.
👉 Thu thập dữ liệu giao thông thời gian thực phục vụ phân tích, điều chỉnh linh hoạt, triển khai thiết bị cảm biến và camera đo đếm lưu lượng tại các nút giao trọng điểm. Tự động thu thập các thông tin: lưu lượng phương tiện, mật độ, tốc độ di chuyển, phục vụ điều tiết giao thông theo thời điểm.
👉 Tối ưu hóa chiến lược điều khiển đèn tín hiệu: Dữ liệu thu thập được phân tích để tự động đề xuất hoặc điều chỉnh chu kỳ đèn tín hiệu theo lưu lượng thực tế. Giảm thiểu thời gian chờ, hạn chế ùn tắc tại các nút giao trọng điểm, nâng cao hiệu quả vận hành hệ thống đèn.
👉 Tạo nền tảng dữ liệu phục vụ quy hoạch và phát triển hệ thống giao thông thông minh.
⭐️ Module rà quét thông tin mạng xã hội
Ứng dụng do Trung tâm Thông tin và giám sát, điều hành thông minh Đà Nẵng (Trung tâm IOC) triển khai, sử dụng công nghệ ngôn ngữ lớn LLM để phân tích ngữ nghĩa. Định kỳ mỗi giờ, ứng dụng thu thập tất cả tin, bài liên quan đến thành phố, phân loại theo 3 mức tích cực, trung tính và tiêu cực, sau đó tự động gửi danh sách phân loại đến những người có trách nhiệm liên quan.
Ứng dụng giúp thu thập thông tin trên mạng xã hội, báo chí liên quan đến thành phố Đà Nẵng nhằm kịp thời theo dõi, xử lý tình huống phát sinh. Ứng dụng tự động phân loại, đánh giá thông tin thu thập được giúp có phương ứng xử lý hoặc tham mưu xử lý phù hợp Mạng xã hội (Facebook) và tất cả tin, bài trên báo chí có liên quan đến thành phố Đà Nẵng.
⭐️ Chatbot Danang AI
Chatbot tự động trả lời người dân về thủ tục hành chính, dịch vụ công, thông tin về chuyển đổi số, du lịch, dịch vụ và các thông tin chính thống khác được cung cấp bởi Trung tâm IOC. Hiện, Chatbot Danang AI được triển khai trên Cổng dịch vụ công thành phố Đà Nẵng, ứng dụng Danang Smart City và website Trung tâm IOC.
Kết hợp với Tổng đài 1022 Đà Nẵng, Chatbot Danang AI là nguồn cung cấp thông tin chính thống tới người dân, giúp tăng lượt tiếp cận của người dân với Trung tâm IOC và giảm áp lực với đội ngũ nhân viên tổng đài.
⭐️ Chatbot AI của Trung tâm Hỗ trợ khởi nghiệp đổi mới sáng tạo
Chatbot được tích hợp trên Cổng thông tin khởi nghiệp đổi mới sáng tạo Đà Nẵng, cung cấp các văn bản quy phạm pháp luật, cơ chế chính sách đặt thù và thông tin về hệ sinh thái hỗ trợ khởi nghiệp đổi mới sáng tạo thành phố Đà Nẵng, phục vụ cho cá nhân và tổ chức có nhu cầu tra cứu thông tin về hỗ trợ khởi nghiệp đổi mới sáng tạo.
Chatbot sử dụng Dify làm hệ thống quản lý database và luồng truy vấn thông tin; liên kết với OpenAi (ChatGPT) để đọc hiểu và phản hồi người dùng.
⭐️ Ứng dụng người dẫn chương trình trí tuệ nhân tạo trong sản xuất truyền hình và nội dung số tại Báo và Đài Phát thanh, Truyền hình Đà Nẵng
Ứng dụng người dẫn chương trình trí tuệ nhân tạo được sử dụng thử nghiệm trong các bản tin, chuyên mục ngắn và các nội dung số trên nền tảng số.
Báo và Đài Phát thanh, Truyền hình Đà Nẵng đã sử dụng AI để tạo hình người dẫn ảo và tổng hợp giọng nói tiếng Việt tự nhiên. Hệ thống AI hỗ trợ biên tập văn bản từ dữ liệu đầu vào, chuyển đổi văn bản thành giọng nói và hình ảnh đồng bộ.
Mục tiêu của ứng dụng:
- Đổi mới hình thức thể hiện chương trình truyền hình và nội dung số, bắt kịp xu hướng công nghệ hiện đại.
- Tăng tính linh hoạt và hiệu suất sản xuất nội dung, đặc biệt trong các bản tin nhanh, bản tin số, hoặc chương trình chuyên biệt yêu cầu cập nhật liên tục.
- Giảm tải khối lượng công việc cho đội ngũ MC truyền thống trong một số nội dung mang tính kỹ thuật, ít yêu cầu cảm xúc. Thử nghiệm và từng bước xây dựng nền tảng công nghệ phục vụ chuyển đổi số trong hoạt động báo chí – truyền thông tại Đài.
Một số kết quả đạt được sau khi ứng dụng người dẫn chương trình trí tuệ nhân tạo trong sản xuất truyền hình và nội dung số tại Báo và Đài Phát thanh, Truyền hình Đà Nẵng:
- Đã sản xuất thành công các bản tin, chuyên mục thử nghiệm sử dụng MC ảo, đạt chất lượng kỹ thuật tốt, phản hồi tích cực từ nội bộ và một bộ phận khán giả trực tuyến.
- Tiết kiệm được thời gian sản xuất cho các tin tức đơn giản, có cấu trúc lặp lại.
- Tăng hiệu quả lan tỏa nội dung số trên nền tảng mạng xã hội với các video ngắn, dễ tiếp cận, có tính mới mẻ.
- Tạo được tiền đề, kinh nghiệm thực tế để mở rộng ứng dụng AI trong các mảng khác như tự động hóa dựng bản tin, phân tích xu hướng tin tức.
Được biết, trong thời gian tới, các cơ quan, đơn vị trên địa bàn thành phố Đà Nẵng tiếp tục bổ sung, nâng cấp và triển khai các dự án, chương trình, sáng kiến ứng dụng trí tuệ nhân tạo dựa trên dữ liệu lớn, nhằm hỗ trợ công tác quản lý, điều hành và phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân.
Gọi Tổng Đài 1022